De momento no he recibido respuesta.
Alegué que
- el producto siguió estando disponible para comprar hasta el lunes hacia el medio día
- Se transcurrieron 4 días entre la compra y la anulación unilateral de ECI
Se trata de un período de tiempo más que razonable para justificar un pedido en firme y excluye todo tipo de error.
- de haber sido un error, ECI debería haberlo corregido inmediatamente
- ECI es responsable de verificar y publicar precios en su web
- el precio en cuestión sólo estuvo disponible durante un corto periodo de tiempo, haciendo entender que se trataba de un precio especial puntualmente
- se informa que el consumidor puede realizar un nuevo pedido, pero el producto sigue estando indisponible en su página web.
Adjunté copias de documentos y capturas de pantalla.